Бизнес-задача
Крупный банк переходил на отечественное решение для пакетного запуска маркетинговых рассылок. Нужно было заменить две системы иностранных вендоров, в которых запускались кампании, и перенести в новую платформу все данные и настройки. При этом важно было сохранить скорость и качество коммуникаций с клиентами.
Решение
В организации уже была развернута CRM‑платформа «Модус» — модульная система для управления продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов. Для пакетного запуска кампаний по расписанию настроили модуль «Модус.Маркетинг» — инструмент управления кампаниями полного цикла: от планирования и запуска до сбора откликов и оценки эффективности.
- Реализовали визуальное построение сценариев кампаний
- Настроили параметры узлов и запуск кампаний по расписанию
- Внедрили гибкую сегментацию клиентской базы и работу с целевыми и контрольными группами
- Добавили A/B‑тестирование и сплитование для оценки эффективности пакетных кампаний
Результат
«Модус.Маркетинг» стал основным инструментом для подготовки и отправки пакетных предложений клиентам банка.
Преимущества
- Для компании
- Для команды маркетинга
- Сокращение времени настройки и запуска кампаний
- Рост продаж продуктов и услуг
- Повышение удовлетворённости и лояльности клиентов
- Снижение затрат на маркетинг
- Единая платформа для пакетного маркетинга и маркетинга в реальном времени
- Удобный визуальный интерфейс для настройки сценариев кампаний
- Меньше ручных операций при подготовке массовых рассылок
- Возможность быстро тестировать гипотезы и оценивать эффективность кампаний
Продукты и решения
Ключевые технологии и сервисы проекта — узнайте, как они помогут решить ваши задачи.
Здесь пока нет продуктов
Хотите узнать, как наши эксперты могут помочь именно вам?
Оставьте заявку — наши эксперты свяжутся с вами и ответят на все вопросы
Хотите узнать, как наши эксперты могут помочь именно вам?
Оставьте заявку — наши эксперты свяжутся с вами и ответят на все вопросы