Технологии компьютерного зрения в реальном времени отслеживают количество посетителей в очередях. Тестирование решения стартовало в декабре 2025 года, в марте 2026 года проект был запущен в эксплуатацию. В мае этого года 12 самых востребованных аттракционов подключили к системе. В ближайшее время практику планируется расширить на все самые посещаемые аттракционы.
Алгоритмы компьютерного зрения автоматически подсчитывают количество людей в стандартной и ускоренной очередях, оценивают скорость их движения и фактическую пропускную способность аттракциона. На основе этих параметров система вычисляет время, необходимое, чтобы обслужить всех гостей, уже находящихся в очереди. Информация о времени ожидания выводится на экраны перед началом очереди. В ближайшей перспективе такую практику планируется внедрить в мобильное приложение парка, что поможет гостям выбирать менее загруженные аттракционы, тем самым уменьшая фактическое время пребывания в очереди. В данный момент время ожидания для посетителей отображается на таких популярных аттракционах, как «Отель Трансильвания», «Молот судьбы», «Полёт в тоннеле».
«Для парка развлечений проект по подсчёту времени ожидания в очередях является инструментом, обеспечивающим ценную аналитику для оперативного управления потоками, эффективной работы операторов аттракционов и повышения удовлетворённости наших гостей. Решение соответствует всем отраслевым стандартам в сфере безопасности, сбора и обработки данных», — считает Владимир Цыпин, заместитель руководителя отдела эксплуатации аттракционов.
«Мы первыми в России разработали такое решение для парка развлечений и показали, что компьютерное зрение может не просто считать людей в кадре, а превращать эти данные в понятный для гостей и бизнеса показатель — время ожидания в очереди. Такое решение масштабируется на любые объекты индустрии развлечений и одновременно позволяет операторам повышать удовлетворённость посетителей», — отметил Сергей Голицын, руководитель направления Т1 ИИ (ИТ-холдинг Т1).
Проект в парке развлечений «Остров Мечты» может стать отправной точкой в создании тиражируемого продукта для индустрии развлечений.