Бизнес-задача
Сотрудники ВЭБ.РФ ежедневно работают с большим массивом сложных и объемных документов. Ручная обработка создавала избыточную нагрузку: извлечение сущностей из сканов занимало 15 минут на лист, сравнение договоров — 10 минут на лист, а формирование протоколов совещаний до 2 часов. Было необходимо сократить рутинную работу, ускорить поиск информации, повысить точность анализа и обеспечить безопасность работы с конфиденциальными данными в соответствии с требованиями регуляторов.
Решение
ИТ-холдинг Т1 внедрил защищенную систему генеративного корпоративного ИИ, развернутую в изолированном контуре заказчика. Решение включает чат для рабочих задач, анализ документов, работу с базами знаний, подготовку текстов и извлечение данных. Система поддерживает обработку объемных файлов (до 100 страниц), параллельную обработку сканов и PDF, а также имеет встроенный модуль цензурирования для соответствия требованиям законодательства РФ.
- Развертывание системы в закрытом контуре ЦОД заказчика с хранением файлов и СУБД на серверах ВЭБ.РФ
- Реализация маршрутизации обработки документов в зависимости от их типа (текст, сканы, объемные файлы) для обеспечения точности ответов свыше 97%
- Внедрение модуля цензурирования для фильтрации запросов, противоречащих законодательству РФ
- Обучение персонала и организация всех линий технической поддержки
- Использование шифрования TLS 1.3 и разделения логирования (техническое и продуктовое) для соблюдения строгих требований ИБ
- Создание low-code инструментов (конструктор агентов) для самостоятельной сборки ИИ-помощников под конкретные задачи бизнеса
- Интеграция с корпоративными базами знаний и возможность выгрузки ответов в стандартные корпоративные форматы
Результат
Проект обеспечил значительное ускорение обработки документов и поиска информации, автоматизировал рутинные задачи сотрудников при строгом соблюдении требований информационной безопасности. Система успешно справляется с высокой нагрузкой, обеспечивая высокую точность ответов и существенный экономический эффект за счет сокращения времени на анализ данных.
Преимущества
- Для компании
- Безопасность и соответствие регуляторам: Данные остаются в контуре организации, реализовано разграничение прав доступа (ABAC) и цензурирование контента
- Масштабируемость и производительность: система выдерживает пиковые нагрузки и быстро обрабатывает объемные документы (до 100 страниц)
- Экономическая эффективность: Значительная экономия времени сотрудников (сотни человеко-часов в день) переводится в денежный эквивалент
- Гибкость: Возможность создания индивидуальных агентов и интеграции с внешними системами через REST API
- Повышение эффективности: Ускорение поиска информации и анализа договоров позволяет сотрудникам сосредоточиться на стратегических задачах
Хотите узнать, как наши эксперты могут помочь именно вам?
Оставьте заявку — наши эксперты свяжутся с вами и ответят на все вопросы
Хотите узнать, как наши эксперты могут помочь именно вам?
Оставьте заявку — наши эксперты свяжутся с вами и ответят на все вопросы