Бизнес-задача
ИТ‑инфраструктура нашего заказчика была разделена между тремя независимыми системами мониторинга и управления. При возникновении инцидентов специалисты тратили значительное время на ручной сбор информации, анализ взаимосвязей между системами и определение источника проблемы. Чтобы повысить наблюдаемость, ускорить реагирование и оптимизировать развитие ландшафта, банк поставил задачу создать единую визуальную модель всех ИТ‑сервисов и объектов.
Решение
В производственную платформу управления разработкой ПО встроили модуль визуализации ресурсно‑сервисной модели. Он моделирует и анализирует сложные взаимосвязи между системами, приложениями и инфраструктурными компонентами, предоставляя интерактивную карту для мониторинга и оперативного принятия решений.
- Реализовали систему построения и отображения графовых моделей связанных систем и сервисов на заданную глубину
- Добавили панорамирование, масштабирование схем и фильтрацию объектов по атрибутам и связям
- Настроили поиск по атрибутам рёбер и визуализацию проблемных точек
- Ввели разграничение ролей и доступов к моделям и объектам
- Наладили интеграцию с мастер‑системами и преобразование данных в графовое представление
Результат
Банк получил единый набор инструментов для построения, визуализации и анализа моделей взаимосвязанных конфигурационных единиц. Графовая аналитика позволяет глубже понимать структуру инфраструктуры, прогнозировать риски и принимать решения по развитию быстрее и точнее.
Преимущества
- Для компании
- Наглядность. Сложные взаимосвязи и структуры отображаются понятно, повышая эффективность работы
- Прогнозирование. Моделирование изменений позволяет оценивать влияние на инфраструктуру, сокращать сроки внедрения и уменьшать риски
- Оптимизация ресурсов. Графы выявляют несбалансированность нагрузок, нарушения SLA и неоптимальные связи
- Контроль устойчивости. Анализ конфигурации и рисков позволяет заблаговременно выявить потенциальные сбои
- Локализация инцидентов. Моделирование распространения сбоев помогает быстро определить масштаб проблемы и уведомить ответственных специалистов
Продукты и решения
Ключевые технологии и сервисы проекта — узнайте, как они помогут решить ваши задачи
Здесь пока нет продуктов